수리 및 보증보기

시계에 문제가있는 경우 저희가 도와 드리겠습니다.

Charlie 시계를 수리하려면 어떻게해야합니까?

우리 매장, 웹 사이트 또는 소매점에서 시계를 구입하든 상관없이 수리 프로세스는 동일합니다.

파리에 계시다면 53 rue Saint André des Arts 75006에있는 매장에 시계를 직접 맡기시면 시계 제작자가 필요한 수리를 할 수 있습니다.

그렇지 않은 경우 다운로드하여 완료하십시오.반환 양식다음 주소로 시계를 반환하십시오 : Charlie Paris, 53 rue Saint André des Arts, 75006 Paris

질문이 있으시면 다음 주소로 이메일을 보내주십시오. bonjour@charlie-paris.com. 최대한 많은 정보 (성, 이름, 주소, 전화 번호, 구매 장소 및 날짜)를 제공하여 최대한 답변 해 드리겠습니다. 더 이상 보증을 찾을 수없고 당사 스토어 또는 당사 웹 사이트에서 시계를 구입 한 경우, 구매 송장 또는 주문시 등록 된 이메일로 충분합니다.

Charlie 보증은 다음을 포함하지 않습니다.

-사용 방법에 따라 수명이 수개월에서 수년까지 지속될 수있는 팔찌의 자연스러운 마모. 예를 들어 덥고 습한 나라로 휴가를가는 경우 가죽 스트랩은 권장하지 않습니다. 강철 또는 나일론 팔찌를 선호하는 것이 좋습니다.

-내수성이 5ATM 이하인 모델의 경우 물로 인한 결함 또는 손상. 방수 기능이 10ATM 이상인 시계라도 크라운이 제대로 맞물리지 않은 것으로 판명되면 수리는 보증 대상에서 제외됩니다.

-충격이나 마모로 인한 결함 또는 손상. 깨진 유리, 스크래치 또는 벗겨진 인덱스는 충격 후에 만 ​​발생할 수있는 손상입니다.

-도금의 미적 변경과 같은 시계의 정상적인 마모 및 노화로 인한 결함 또는 손상. 미용 크림이나 향수와 같은 화학 물질과의 접촉을 피하십시오.

-크라운이 무의식적으로 찢어졌습니다. 당사의 시계는 섬세한 제품이므로 가장 잘 보살펴 주시기 바랍니다.

-모델 및 사용 용도에 따라 18 ~ 36 개월의 수명을 가질 수있는 배터리.

 

시계 수리에 평균 얼마나 걸립니까?

시계를 수리하는 데 2 ​​~ 3 주가 걸립니다. 당사의 정비소는 수리 과정에서 각 시계를주의 깊게 기록하고 추적하지만 복구 된 제품의 수리 진행 상황에 대한 업데이트를 제공 할 수 없습니다.

 

내 문제는 보증에 포함되지 않습니다. 비용은 얼마입니까?


우리는 당신이 우리의 가격표.

시계가 매장에 입금 된 경우 매장에서 직접 시계를 수령 할 때 결제가 이루어집니다.

시계가 우편으로 발송 된 경우 시계가 수리되었음을 알려 드리면 온라인으로 결제가 이루어집니다.

 

찰리에게 두 번째 생명을주는 방법은 무엇입니까?

시계가 너무 손상되었거나 하루가 지났다고 생각되면 찬장 뒤에 먼지가 쌓이지 않도록하십시오! 중고 시계를 회수하여 두 번째 바람을 불어 넣습니다. 구성 요소 재활용. 지구를위한 제스처를 만드는 것 외에도 우리는 당신에게20 % 또는 40 € 할인 코드 (편의에 따라) 우리 사이트 전체에서 사용됩니다. 그런 다음 좋아하는 시계 제작자를 찾을 수 있습니다.

 

 

가능한 한 최선을 다해 돕기 위해 정기적으로 발생하는 몇 가지 사례는 다음과 같습니다.

 

문제에 대한 해결책을 찾지 못합니까? 우리에게 쓰기 serviceclient@charlie-paris.com

 

가장 아름다운 것은 미래입니다