ENTREGA, DEVOLUCIONES E IMPUESTOS
ENTREGA
Los gastos de envío son gratuitos en Francia y de pago en el extranjero.
- Envíos a Francia metropolitana: el envío es gratuito. Todos los pedidos realizados después de las 8:00 a. m. se envían al día siguiente a través de Colissimo y tardan 48 horas en entregarse (excepto fines de semana y días festivos).
- Envíos a la Unión Europea: los gastos de envío son de 15 €. Todos los pedidos realizados después de las 8:00 a. m. se envían al día siguiente a través de Colissimo. Consulte la página web de Colissimopara conocer los plazos de entrega a su país.
- Entrega fuera de la Unión Europea: los gastos de envío son de 25 €. Todos los pedidos realizados después de las 8:00 a. m. se envían al día siguiente a través de DHL . Consulte la página web de DHL para conocer los plazos de entrega a su país.
-Entrega de pedidos anticipados:la fecha prevista de envío de un pedido anticipado se indica directamente en la página del producto.
DEVOLVER
Las devoluciones son gratuitas en Francia y corren a cargo del cliente en el extranjero.
- Cualquier compra realizada en nuestra página web puede devolverse en un plazo de 30 días a partir de la recepción del paquete, para su cambio o reembolso.
- Para ello, solo tiene que devolvernos el artículo en cuestión junto con elformulario de , devolución debidamente cumplimentado.
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- Fuera de Francia metropolitana, las devoluciones corren a cargo del cliente. Tenga en cuenta que no se le reembolsarán los gastos de envío ni los posibles impuestos pagados en el momento de la compra.
- Asegúrese de que el artículo esté intacto y bien protegido para que no sufra daños durante el transporte.
- Una vez recibido su paquete, comprobamos que el artículo en cuestión se encuentra en su estado original y procedemos al cambio o al reembolso.
TVA
Los impuestos están incluidos en la Unión Europea y deben pagarse en el momento de la entrega fuera de la UE.
- Entrega en la Unión Europea: usted paga directamente al realizar su pedido el tipo de IVA correspondiente a su país.
- Entrega en Estados Unidos: se aplica un impuesto de importación a su pedido. Este impuesto se paga directamente al realizar el pago en nuestra página web, por lo que no tendrá que abonar ningún gasto adicional a la entrega a nuestro transportista DHL.
- Entrega en el resto del mundo : : nuestro transportista DHL se pondrá en contacto con usted para solicitarle que abone los impuestos de importación vigentes en su país. Puede abonarlos durante el transporte o al recibir el paquete.









