Usein kysytyt kysymykset
Charlie-klubi
Club Charlien avulla voit kerätä pisteitä ostoksillasi ja erilaisilla tehtävillä. Pisteitäsi voi sitten vaihtaa palkintoihin.
Liittyäksesi Le Club Charlie -klubiin, siirry verkkosivustomme "Oma tili" -osioon ja luo tili yhdellä napsautuksella. Asiakastilisi ja kanta-asiakastilisi ovat yksi ja sama tilisi.
Jos sinulla on jo asiakastili, kirjaudu sisään tilillesi päästäksesi kanta-asiakasohjelmaan.
Pisteet
Voit kerätä pisteitä eri tavoilla:
- Tekemällä ostoksia sivustollamme tai jossakin kaksi Pariisin osoitettamme.
- Suorittamalla kanta-asiakasohjelman tehtäviä.
Ansaitset yhden pisteen jokaisesta käytetystä eurosta (ilman veroja, toimituskuluja ja lahjakortteja). Pisteesi ovat käytettävissä tililläsi muutaman minuutin kuluttua ostostasi.
Voit tarkistaa pistesaldosi milloin tahansa tililtäsi tai suoraan kanta-asiakasohjelman sivulla, jolla olet parhaillaan.
Kyllä, pisteesi vanhenevat vuoden kuluttua. Saat muistutussähköposteja ennen niiden vanhenemista.
Ansaitaksesi pisteitä sinun on oltava kirjautuneena asiakastilillesi ostohetkellä. Tarkista myös, ettet ole käyttänyt eri sähköpostiosoitetta.
Jos teit tilauksesi kirjautumatta sisään, ota meihin yhteyttä osoitteessa tämä lomake jotta voimme hyvittää pisteesi.
Pisteitä ei myönnetä peruutetuista tai palautetuista tilauksista. Jos palautat tilauksen pisteiden keräämisen jälkeen, ne vähennetään saldostasi.
Tehtävät
Voit ansaita lisäpisteitä suorittamalla erilaisia tehtäviä, kuten esimerkiksi seuraamalla Instagram-tiliämme, tilaamalla uutiskirjeemme tai jakamalla mielipiteesi verkkosivuillamme.
Kaikki käytettävissä olevat tehtävät näkyvät hieman ylempänä tällä sivulla.
Jotkin tehtävät vaativat vahvistuksemme. Siksi pisteiden hyvittäminen tilillesi voi kestää jonkin aikaa. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Palkinnot
Kun olet ansainnut tarpeeksi pisteitä, voit lunastaa ne tililläsi tai tällä ohjelmasivulla saatavilla oleviin palkintoihin. Valitse haluamasi palkinto saadaksesi alennuskoodin ja käytä sitä seuraavassa ostoksessasi.
Vanhenemispäivämäärä ilmoitetaan jokaisessa palkinnossa ostohetkellä. Avattu lahjakortti vanhenee 90 päivän kuluttua.
VIP-TASOT
VIP-tasot palkitsevat uskollisuutesi antamalla sinulle pääsyn eri tasoille ostostesi perusteella. Jokainen taso antaa sinulle pääsyn ainutlaatuisiin etuihin ja palkintoihin, jotka löydät tältä sivulta.
VIP-tasoja on kolme. Kunkin tason käyttöoikeusvaatimukset ja palkinnot on kuvattu tällä sivulla.
🥉 Taso 1: Aloittelija
🥈 Taso 2: Varoitus
🥇 Taso 3: Harrastaja
Saat sähköpostin, jossa sinut toivotetaan tervetulleeksi tälle uudelle tasolle ja muistutetaan sinua uusista ainutlaatuisista eduista, joista voit nauttia.
Sponsorointi
Kutsu ystäväsi ja perheesi tutustumaan Charlie Parisiin tilisi suositteluosion kautta. Suosittelijasi saa alennuksen ensimmäisestä tilauksestaan, ja kun he ovat tehneet ensimmäisen tilauksensa, saat sinäkin lahjan.
Kyllä, voit suositella useita ihmisiä. Yksinkertaisesti sanottuna jokaisen suositellun henkilön ei tarvitse olla koskaan tehnyt tilausta sivustollamme ollakseen oikeutettu suosittelutarjoukseen.














