ENTREGA, DEVOLUÇÕES E IMPOSTOS
ENTREGA
Os portes de envio são gratuitos em França e cobrados no estrangeiro. -
Entrega na França metropolitana: A entrega é gratuita. Qualquer encomenda efetuada após as 8h da manhã é enviada no dia seguinte através do Colissimo e demora 48 horas a ser entregue (excluindo fins de semana e feriados).
- Entrega na União Europeia: Os custos de envio são de 15€. Qualquer encomenda efetuada após as 8h00 da manhã é enviada no dia seguinte através do Colissimo. Consulte o site do Colissimo para conhecer os prazos de entrega para o seu país.
- Entrega fora da União Europeia: Os custos de envio são de 25€. Qualquer encomenda efetuada após as 8h da manhã é enviada no dia seguinte através da DHL. Consulte o site da DHL para conhecer os prazos de entrega para o seu país.
- Entrega de pré-encomendas:a data prevista de envio de uma pré-encomenda é indicada diretamente na página do produto.
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As devoluções são gratuitas em França e a cargo do cliente no estrangeiro. -
Qualquer compra efetuada no nosso site pode ser devolvida no prazo de 30 dias a contar da receção da encomenda, para troca ou reembolso.
- Para tal, basta enviar-nos o artigo em questão juntamente com o formulário de, devolução devidamente preenchido.
- As devoluções na França Metropolitana são gratuitas; contacte-nos para obter a sua etiqueta de devolução.
- Fora da França Metropolitana, os custos de devolução são da responsabilidade do cliente; tenha em atenção que os custos de envio e eventuais impostos pagos no momento da compra não serão reembolsados.
- Certifique-se de que o artigo está intacto e bem protegido, para que não seja danificado durante o transporte.
- Assim que recebermos a sua encomenda, verificamos se o artigo em questão se encontra no seu estado original e, em seguida, procedemos à troca ou ao reembolso.
Os impostos estão incluídos na União Europeia e devem ser pagos no momento da entrega fora da UE. -
Entrega na União Europeia: paga diretamente no momento da encomenda a taxa de IVA aplicável ao seu país.
- Entrega nos Estados Unidos da América: É aplicada uma taxa de importação à sua encomenda. Esta taxa é paga diretamente no momento do pagamento no nosso site, pelo que não terá de pagar quaisquer custos adicionais à entrega à nossa transportadora DHL.
- Entrega no resto do mundo : : Será contactado pela nossa transportadora DHL, que lhe pedirá para pagar os impostos de importação de acordo com o valor em vigor no seu país. Pode pagá-los durante o transporte ou à receção da encomenda.














