Integritetspolicy
Webbplatsen www.charlie–paris.com (nedan kallad ”Webbplatsen”) redigeras och publiceras av CHARLIE WATCH COMPAGNY SAS (nedan kallat ”CHARLIE PARIS” eller ”vi/vår”). Vänligen se våra juridiska uppgifter för mer information om detta.
Åtkomst till webbplatsen, dess användning samt åtkomst till de produkter och tjänster som erbjuds besökare och kunder regleras av denna integritetspolicy, användarvillkoren,, de allmänna försäljningsvillkoren samt all tillämplig lagstiftning. Genom att besöka och använda webbplatsen godkänner du, utan begränsningar eller förbehåll, dessa villkor och policyer. CHARLIE PARIS lägger stor vikt vid att respektera reglerna för skydd av integriteten för sina kunder och besökare på webbplatsen.
Vi uppmanar dig att regelbundet läsa igenom vår integritetspolicy för att hålla dig informerad om eventuella uppdateringar.
1. REGISTRERINGSANSVARIG Den
registreringsansvarige är:
- CHARLIE PARIS
- 53 rue Saint André des Arts, 75006 Paris,
- Frankrike Telefon: 09.67.41.12.
- 37 E-post: bonjour@charlie-paris.com
- Registrerat i handelsregistret i Paris — SIREN-nummer: 802 527 515
2. VÅRA ÅTAGANDEN INOM DATASKYDD CHARLIE
PARIS åtar sig att följa principerna för dataskydd. I enlighet med dessa principer ska personuppgifter:
- Behandlas på ett lagligt, rättvist och öppet sätt.
- Insamlas för fastställda, uttryckliga och berättigade ändamål och får inte senare behandlas på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål.
- Lagras på ett adekvat och relevant sätt och begränsas till vad som är nödvändigt med hänsyn till de ändamål för vilka de behandlas.
- Behandlas på ett sätt som garanterar lämplig säkerhet.
- Överföras utanför det europeiska ekonomiska samarbetsområdet endast om mottagarlandet har en adekvat skyddsnivå eller lämpliga garantier.
- Vara korrekta och hållas uppdaterade.
3. INSAMLADE UPPGIFTER
CHARLIE PARIS samlar in och behandlar personuppgifter i samband med:
- Marknadsföring och leverans av de produkter och tjänster som erbjuds till försäljning på webbplatsen.
- Kundrådgivning i samband med försäljningen av de produkter och tjänster som erbjuds till försäljning på webbplatsen.
- Kundservice för våra produkter och tjänster.
- Ansökan om en ledig tjänst hos vårt företag.
- Åtkomst till webbplatsen.
Inom ramen för dina kontakter med CHARLIE PARIS kan du komma att lämna ut dina personuppgifter till oss på olika sätt:
- Genom att fylla i kontaktformulären som finns tillgängliga på webbplatsen.
- Genom att skapa ett användarkonto.
- Genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev.
- Genom att ansöka om en tjänst hos vårt företag.
- Genom att publicera kommentarer på vår webbplats och på de sociala medier där vi finns (Facebook, Instagram osv.).
De personuppgifter som berörs är bland annat: Efternamn, förnamn, e-postadress, postadress, telefonnummer, garantinummer för dina produkter och faktureringsnummer, inloggningsuppgifter och lösenord, navigationsdata på webbplatsen (se vår policy för hantering av cookies för mer information om detta).
4. SYFTET MED INSAMLING OCH BEHANDLING
Dina personuppgifter används av CHARLIE PARIS med ditt samtycke och/eller i CHARLIE PARIS berättigade intresse inom ramen för tillhandahållandet av våra tjänster för att:
- Fullgöra ett avtal som ingåtts med dig eller vidta åtgärder som du har begärt för att ingå ett avtal (till exempel ett köpeavtal).
- Göra det möjligt för dig att navigera på vår webbplats och dra nytta av alla tjänster som finns tillgängliga på webbplatsen.
- Besvara förfrågningar, önskemål och reklamationer inom ramen för försäljning och kundservice avseende våra produkter och tjänster.
- Besvara dina ansökningar inom ramen för våra rekryteringsprocesser.
- Göra det möjligt för dig att, med ditt samtycke, ta emot vårt nyhetsbrev.
- Att så väl som möjligt anpassa vår information, våra meddelanden, våra erbjudanden och andra former av tjänster efter dina intressen.
- De berättigade intressen som CHARLIE PARIS eftersträvar i syfte att utveckla nya produkter och tjänster, förbättra kundservicen m.m.
- För statistiska undersökningar, i syfte att förbättra din kundupplevelse hos CHARLIE PARIS.
- Att uppfylla lagstadgade skyldigheter.
5. MÄTNING AV INTERAKTIONER MED VÅRA ELEKTRONISKA MEDDELANDEN När
du tar emot elektroniska meddelanden från Charlie Paris (nyhetsbrev, inbjudningar, erbjudanden eller anpassat innehåll) kan vi använda teknik för mätning av besökare, såsom spårningspixlar eller spårningslänkar.
Dessa tekniker gör det bland annat möjligt för oss
- att:
- Mäta hur ofta våra meddelanden öppnas och läses.
- Utvärdera resultatet av våra kampanjer.
- Anpassa frekvensen och relevansen hos de meddelanden som skickas till våra prenumeranter.
- Förbättra vårt innehåll och våra tjänster.
Den information som kan samlas in omfattar bland annat datum och tidpunkt för när meddelandet öppnades, interaktioner med meddelandet samt viss teknisk information om din enhet eller din e-postklient. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller invända mot denna behandling genom att ändra dina kommunikationsinställningar eller genom att använda de funktioner som finns för detta ändamål i våra e-postmeddelanden.
6. MOTTAGARE AV UPPGIFTERNA
De personuppgifter som du eventuellt har lämnat till oss är strikt förbehållna de medarbetare hos CHARLIE PARIS som har behörighet att ta del av dem inom ramen för sina arbetsuppgifter och i samband med det legitima utförandet av de tjänster som tillhandahålls av CHARLIE PARIS. Alla medarbetare hos CHARLIE PARIS är medvetna om vikten av att skydda personuppgifter.
Personuppgifter överlämnas i regel inte till tredje part, utan endast:
- Inom ramen för den legitima utövningen av de tjänster som CHARLIE PARIS tillhandahåller till våra underleverantörer i samband med hanteringen av dina förfrågningar och beställningar. Dessa underleverantörer erhåller endast de uppgifter som krävs för att besvara dina förfrågningar och använder dem uteslutande för detta ändamål.
- Till myndigheter som har rätt att få tillgång till informationen inom ramen för fullgörandet av lagstadgade skyldigheter.
- Till CHARLIE PARIS och dess underleverantörer inom ramen för CHARLIE PARIS:s lagliga behandling av personuppgifter i syfte att tillhandahålla användarna en användarvänlig webbplats samt att förbättra och optimera denna webbplats till förmån för besökare och kunder.
- Till CHARLIE PARIS och dess underleverantörer inom ramen för CHARLIE PARIS:s lagliga behandling av personuppgifter i samband med marknadsföring och reklam.
7. UNDERLEVERANTÖRER:
CHARLIE PARIS ålägger sina underleverantörer (tjänsteleverantörer, leverantörer m.fl.) samma principer för skydd av personuppgifter genom avtal.
WEBBHOTELL:
Webbplatsen drivs av OVH i Frankrike. Vänligen se deras integritetspolicyer (OVH Frankrike) och (OVH USA). Den rättsliga grunden för denna behandling är artikel 6.1 f i GDPR. Vi har ett berättigat intresse av att tillhandahålla besökare och kunder en webbplats som är effektivt och säkert hostad.
BETALNINGSTJÄNSTER:
Webbplatsen erbjuder dig möjligheten att använda betalningsmodulerna SHOPIFY, PAYPLUG och ALMA för onlinebetalning av våra produkter och tjänster, vilket innebär att dina uppgifter kommer att skickas till dessa företag under beställningsprocessen. Du kan läsa mer om hur dessa företag lagrar och använder dina personuppgifter genom att ta del av deras integritetspolicyer. Den rättsliga grunden för denna behandling är artikel 6.1 a i GDPR (ditt samtycke) och artikel 6. 1 b) i GDPR (för behandling av dina beställningar).
Du har möjlighet att när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter. Ett sådant återkallande påverkar inte giltigheten av den databehandling som har skett tidigare.
ANALYSVERKTYG:
Google Analytics: en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Inc. („Google“). Google Analytics använder cookies, vilket är textfiler som placeras på din dator för att hjälpa webbplatsen att analysera hur användarna använder webbplatsen. De uppgifter som genereras av cookies om din användning av webbplatsen, inklusive din IP-adress (din anslutningsidentifikationsnummer), överförs till och lagras av Google på servrar i USA. Google kommer att använda denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om webbplatsens aktivitet till dess utgivare och tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsens aktivitet och internetanvändningen. Google kan komma att överlämna dessa uppgifter till tredje part om det föreligger en laglig skyldighet eller om dessa tredje parter behandlar uppgifterna på Googles vägnar, däribland särskilt webbplatsens utgivare. Google kommer inte att koppla samman din IP-adress med andra uppgifter hos Google.
Tekniskt sett kan det dock inte uteslutas att Google, på grundval av de insamlade uppgifterna, kan identifiera enskilda användare. Det är möjligt att personuppgifter och uppgifter från användarprofiler på Googles webbplats behandlas för andra ändamål som ligger utanför CHARLIE PARIS inflytandesfär. Utöver detta dataskyddsproblem tillkommer det faktum att uppgifterna överförs till USA.
Om du vill inaktivera Google Analytics hittar du tillägget för din webbläsare genom att klicka på: tools.google.com/dlpage/gaoptout.tools.google.comTänk. dockpå. att denna inaktivering kan hindra användningen av vissa funktioner som finns tillgängliga på webbplatsen.
MARKNADSFÖRINGSVERKTYG:
Facebook-pixel:Vår webbplats använder Facebook-pixeln för att hjälpa oss att nå vår målgrupp på Facebook och förse den med relevant innehåll. Du kan inaktivera cookies från Facebook-pixeln genom att besöka fliken Annonser i dina allmänna kontoinställningar.Den information som vi delar med Facebook kommer endast att användas i enlighet med Facebooks integritetspolicy:www.facebook.com /about/privacy .
SMS-marknadsföring.
:CHARLIE PARIS värnar om din integritet och den information som du samtycker till att dela via vår SMS-marknadsföringstjänst. Vi använder dessa uppgifter för att skicka meddelanden via SMS till dig (angående din beställning, inklusive påminnelser om övergivna varukorgar), återkommande automatiserade marknadsföringserbjudanden via SMS samt transaktionsmeddelanden, inklusive förfrågningar om omdömen om din köpupplevelse hos oss på webbplatsen.https://charlie-paris.com/
Vår webbplats använder cookies för att spåra de artiklar du lägger i din varukorg, även när du har övergivit din varukorg.Denna information används för att avgöra när vi ska skicka påminnelsemeddelanden om varukorgen via SMS, i syfte att ge dig den bästa shoppingupplevelsen på vår webbplats.
8. LAGRING AV
UPPGIFTER
CHARLIE PARIS förbinder sig att lagra dina personuppgifter under en tid som inte överstiger vad som är nödvändigt för de ändamål för vilka de behandlas, i enlighet med de lagringstider som föreskrivs i gällande lagstiftning för vissa kategorier av uppgifter.
9. SOCIALA MEDIER
På webbplatsen finns länkar till sociala medier.
Om du klickar på dessa länkar och redan är inloggad på den aktuella sociala medietjänsten när du klickar på knappen, kommer dialogrutan för delning att upptäcka detta så att du kan dela innehållet direkt. Om så inte är fallet kommer du att ombes att logga in på det sociala nätverket.
Det är ditt ansvar att kontrollera säkerhets- och sekretessinställningarna på de berörda webbplatserna samt deras användarvillkor.
Information om hur dessa webbplatser samlar in, lagrar och använder dina uppgifter finns på följande adresser:
10. SÄKERHET CHARLIE
PARIS vidtar alla nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder, med hänsyn till arten, omfattningen och sammanhanget för de personuppgifter som du lämnar till oss samt de risker som är förknippade med behandlingen av dessa, för att säkerställa säkerheten för dina personuppgifter och, i synnerhet, förhindra förstörelse, förlust, förvanskning, avslöjande, intrång eller obehörig åtkomst till dessa uppgifter, vare sig det sker av misstag eller på olagligt sätt.
Webbplatsen är säkrad med ett SSL-certifikat som säkerställer kryptering av konfidentiella uppgifter.
Webbplatsen använder CMS-systemet Shopify, som uppdateras regelbundet för att undvika säkerhetsbrister.
Dessutom bygger säkerheten och sekretessen för personuppgifter på att alla följer god praxis. Därför uppmanar vi er att inte lämna ut era lösenord till tredje part, att alltid logga ut från din profil och ditt sociala konto (särskilt om kontona är kopplade till varandra) och att stänga webbläsarfönstret när du är klar med ditt arbete, särskilt om du använder internet från en dator som delas med andra personer. På så sätt förhindrar du att andra användare får tillgång till dina personuppgifter.
11. DINA RÄTTIGHETER OCH HUR DU UTÖVAR DEM
I enlighet med gällande lagstiftning om skydd av personuppgifter kan du när som helst utöva dina rättigheter till insyn, rättelse och radering av dina personuppgifter samt dina rättigheter till begränsning och invändning mot behandling och portabilitet av dina personuppgifter:
- För vårt nyhetsbrev: genom att använda länken för avregistrering som finns i varje nyhetsbrev som skickas till dig.
- Eller mer generellt genom att kontakta oss via e-post: bonjour@charlie-paris.com
CHARLIE PARIS kommer att radera dina personuppgifter från sin databas, förutsatt att du inte längre har någon avtalsförbindelse med CHARLIE PARIS och att vi inte har någon lagstadgad skyldighet att bevara dina uppgifter.
12. AVSKILJBARHET Varje
bestämmelse i denna integritetspolicy som, helt eller delvis, strider mot tvingande fransk lag ska vara avskiljbar, och en eventuell ogiltighet, helt eller delvis, av en sådan bestämmelse påverkar inte giltigheten av resten av den aktuella bestämmelsen eller av övriga bestämmelser i denna policy.
13. TILLÄMPLIG LAG OCH BEHÖRIG DOMSTOL
Denna integritetspolicy finns tillgänglig på webbplatsen på franska, engelska och tyska. Vid eventuella avvikelser mellan den franska och den engelska versionen har den franska versionen företräde.
Denna integritetspolicy regleras av fransk lag.
Vid tvist mellan besökaren eller kunden och CHARLIE PARIS angående tolkningen, tillämpningen eller uppsägningen av denna integritetspolicy, uppmanar CHARLIE PARIS besökaren eller kunden att i första hand kontakta företaget för att försöka lösa tvisten i godo. CHARLIE PARIS informerar härmed besökaren eller kunden om att det finns alternativa tvistlösningsmetoder, såsom medling.
Besökaren eller kunden kan bland annat vända sig till Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning i godo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
,som finns tillgänglig påhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Om tvisten inte kan lösas i godo, är CHARLIE PARIS och besökaren eller kunden överens om att föra tvisten inför franska domstolar. Bestämmelserna i denna artikel berövar inte konsumenterna deras rätt att väcka talan eller deras rätt till försvar i händelse av rättsliga åtgärder i det land där de är bosatta eller har hemvist, och inte heller deras rätt till konsumentskyddsåtgärder enligt vad som fastställs i tillämplig lagstiftning i det land där de är bosatta.
14. ÄNDRING
AR CHARLIE PARIS kan när som helst ändra denna integritetspolicy och sin policy för hantering av cookies genom att uppdatera de berörda sidorna. Dessa policyer kan framför allt komma att ändras beroende på den rättsliga och regleringsmässiga situationen. Du godkänner alla ändringar och bör regelbundet besöka denna sida och de tillhörande sidorna för att ta del av den integritetspolicy som gäller för din användning av webbplatsen.