Datenschutzrichtlinie
Die Website wwwcharlie-paris.com (im Folgenden „Website“) wird von CHARLIE WATCH COMPAGNY SAS (im Folgenden „CHARLIE PARIS“ oder „wir/unser“) bearbeitet und veröffentlicht. Bitte beachten Sie hierzu unsere rechtlichen Hinweise.
Hierin geregelt sind der Zugang zur Website, deren Nutzung sowie der Zugang zu den den Besuchern und Kunden angebotenen Produkten und Dienstleistungen Datenschutzrichtlinie , Nutzungsbedingungen, Allgemeine Verkaufsbedingungen und durch alle anwendbaren Gesetze. Indem Sie auf die Website zugreifen und sie konsultieren, akzeptieren Sie diese Bedingungen und Richtlinien ohne Einschränkung oder Vorbehalt. CHARLIE PARIS verpflichtet sich, die Regeln zum Schutz der Privatsphäre seiner Kunden und Besucher seiner Website zu respektieren.
Wir laden Sie ein, regelmäßig unsere Datenschutzrichtlinie zu konsultieren, um über Aktualisierungen auf dem Laufenden zu bleiben.
1. CONTROLLER
Der Datenverantwortliche ist:
CHARLIE PARIS
53 rue Saint André des Arts
75006 Paris
Frankreich
Telefon: 09.67.41.12.37
E-Mail: bonjour@charlie-paris.com
Eingetragen im Pariser Handelsregister
SIREN-Nummer 802527515
2. UNSERE VERPFLICHTUNGEN ZUM DATENSCHUTZ
CHARLIE PARIS verpflichtet sich, die Grundsätze des Datenschutzes zu respektieren. In Anwendung dieser Grundsätze müssen personenbezogene Daten sein:
• rechtmäßig, fair und transparent verarbeitet werden;
• für bestimmte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben und anschließend nicht in einer Weise verarbeitet werden, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist;
• in angemessener und relevanter Weise gespeichert werden und sich auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, Notwendige beschränken;
• Zur Gewährleistung angemessener Sicherheit verarbeitet;
• Eine Übertragung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur dann, wenn der Empfängerstaat über ein angemessenes Schutzniveau oder entsprechende Garantien verfügt.
• Präzise und auf dem neuesten Stand gehalten.
3. ERFASSTE DATEN
CHARLIE PARIS erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit:
• die Vermarktung und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden;
• Kundenberatung im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden;
• Kundendienst für unsere Produkte und Dienstleistungen;
• sich auf ein Stellenangebot in unserem Unternehmen bewerben;
• Zugriff auf die Website;
Im Rahmen Ihrer Beziehung zu CHARLIE PARIS können Sie uns Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise mitteilen:
• durch Ausfüllen der auf der Website zugänglichen Kontaktformulare;
• durch die Erstellung eines Benutzerkontos;
• indem Sie unseren Newsletter abonnieren;
• indem Sie Ihre Bewerbung für eine Anstellung bei unserem Unternehmen einreichen;
• durch die Veröffentlichung von Kommentaren auf unserer Website und den sozialen Netzwerken, in denen wir präsent sind (Facebook, Instagram usw.);
Bei den betreffenden personenbezogenen Daten handelt es sich insbesondere um: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Garantienummer für Ihre Produkte und Rechnungsnummer, Kennungen und Passwort, Navigationsdaten auf der Website (siehe unsere Richtlinie zur Cookie-Verwaltung). erfahren Sie mehr darüber).
4. ZWECKE DER ERHEBUNG UND VERARBEITUNG
Ihre personenbezogenen Daten werden von CHARLIE PARIS mit Ihrer Einwilligung und/oder im berechtigten Interesse von CHARLIE PARIS im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet für:
• einen mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen oder Maßnahmen zu ergreifen, die Sie zum Abschluss eines Vertrags (z. B. eines Kaufvertrags) angefordert haben;
• Ihnen ermöglichen, auf unserer Website zu surfen und alle auf der Website verfügbaren Dienste zu nutzen;
• im Rahmen des Verkaufs- und Kundendienstes unserer Produkte und Dienstleistungen auf Anfragen, Bitten und Beschwerden reagieren;
• Beantwortung Ihrer Bewerbungen im Rahmen unserer Einstellungsverfahren;
• Ihnen den Empfang unseres Newsletters gemäß Ihrer Einwilligung zu ermöglichen;
• um unsere Informationen, Benachrichtigungen, Angebote und andere Formen von Dienstleistungen bestmöglich auf Ihre Interessen abzustimmen;
• die berechtigten Interessen, die CHARLIE PARIS mit dem Ziel verfolgt, neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, den Kundenservice zu verbessern usw. ;
• für statistische Studienzwecke mit dem Ziel, Ihr Kundenerlebnis mit CHARLIE PARIS zu verbessern;
• den gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen.
5. EMPFÄNGER DER DATEN
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns möglicherweise zur Verfügung gestellt haben, sind ausschließlich den Mitarbeitern von CHARLIE PARIS vorbehalten, die berechtigt sind, im Rahmen ihrer Aufgaben und im Rahmen der rechtmäßigen Ausübung der von CHARLIE PARIS erbrachten Dienstleistungen Kenntnis von ihnen zu erhalten.
Alle Mitarbeiter von CHARLIE PARIS sind sich des Schutzes personenbezogener Daten bewusst.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es erfolgt lediglich:
• Im Rahmen der rechtmäßigen Ausübung der von CHARLIE PARIS gegenüber unseren Subunternehmern im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bestellungen erbrachten Dienstleistungen. Diese Subunternehmer erhalten nur die für die Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlichen Daten und verwenden diese ausschließlich für diesen Zweck;
• An Behörden, die im Rahmen der Umsetzung gesetzlicher Verpflichtungen das Recht auf Zugang zu Informationen haben
• AN CHARLIE PARIS und seine Subunternehmer im Rahmen der rechtmäßigen Verarbeitung durch CHARLIE PARIS , um Benutzern eine benutzerfreundliche Website bereitzustellen und diese Website zum Nutzen des Besuchers und der Kunden zu verbessern und zu optimieren.
• AN CHARLIE PARIS und seine Subunternehmer im Rahmen der rechtmäßigen Verarbeitung durch CHARLIE PARIS im Hinblick auf Marketing und Werbung.
6. Subunternehmer
CHARLIE PARIS schreibt seinen Unterauftragnehmern (Dienstleistern, Lieferanten usw.) vertraglich die gleichen Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten vor.
• UNTERKUNFT
OVH: Die Website wird von OVH in Frankreich gehostet. Bitte beachten Sie deren Datenschutzrichtlinien https://eu.ovhcloud.com/fr/support/mentions-legales/protection-donnees-personnelles und für die USA https://us.ovhcloud.com/legal/privacy-policy
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Bett. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Besuchern und Kunden eine effizient und sicher gehostete Website bereitzustellen.
• ZAHLUNGSDIENSTE
Die Website bietet Ihnen die Möglichkeit, die Zahlungsmodule SHOPIFY, PAYPLUG und ALMA für die Online-Zahlung unserer Produkte und Dienstleistungen zu nutzen, sodass Ihre Kontaktdaten im Rahmen des Bestellvorgangs an diese Unternehmen übermittelt werden.
Sie können mehr darüber erfahren, wie diese Unternehmen Ihre persönlichen Daten speichern und verwenden, indem Sie auf deren Datenschutzrichtlinien zugreifen.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 Bett. a) DSGVO (Ihre Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 Bett. b) DSGVO (zur Abwicklung Ihrer Bestellungen).
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen. Ein solcher Widerruf hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit bereits erfolgter Datenverarbeitungsvorgänge.
• ANALYSEWERKZEUGE
Google Analytics, ein Website-Analysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um der Website zu helfen, zu analysieren, wie ihre Benutzer die Websites nutzen. Die durch Cookies erzeugten Daten über Ihre Nutzung der Websites, einschließlich Ihrer IP-Adresse (Ihre Leitungsidentifikationsnummer), werden von Google an Server in den USA übertragen und gespeichert. Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Website-Aktivitäten für den Herausgeber zusammenzustellen und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Website-Aktivität und der Internetnutzung bereitzustellen. Google kann diese Daten im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung oder wenn diese Dritten diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten, insbesondere an den Herausgeber der Website, an Dritte weitergeben. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammenführen. Technisch kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Google anhand der gewonnenen Daten den einen oder anderen Nutzer identifizieren könnte. Es besteht die Möglichkeit, dass personenbezogene Daten und Nutzerprofildaten der Google-Seite für andere Zwecke verarbeitet werden, die nicht im Einflussbereich von CHARLIE PARIS liegen. Zu dieser datenschutzrechtlichen Problematik kommt noch die Tatsache hinzu, dass die Daten in die USA übertragen werden.
Wenn Sie Google Analytics deaktivieren möchten, finden Sie das entsprechende Add-on für Ihren Browser unter: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Deaktivierung die Nutzung bestimmter auf der Website verfügbarer Funktionen verhindern kann.
• MARKETING WERKZEUGE
Facebook-Pixel: Unsere Website nutzt das Facebook-Pixel, um unsere Zielgruppe auf Facebook zu erreichen und ihnen relevante Inhalte bereitzustellen. Sie können Facebook-Pixel-Cookies deaktivieren, indem Sie in Ihren allgemeinen Kontoeinstellungen die Registerkarte „Anzeigen“ aufrufen. Die von uns an Facebook weitergegebenen Informationen werden ausschließlich in Übereinstimmung mit der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook www.facebook.com/about/privacy verwendet.
CHARLIE PARIS schätzt Ihre Privatsphäre und die Informationen, deren Weitergabe Sie über unseren SMS-Marketingdienst zustimmen.
Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Textbenachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe), wiederkehrende automatisierte SMS-Marketingangebote und Transaktionstextnachrichten, einschließlich der Bitte um Feedback zu Ihrem Einkaufserlebnis, zu senden. Kaufen Sie bei uns auf der Website https:// charlie-paris.com/
Unsere Website verwendet Cookies, um die Artikel zu verfolgen, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben, auch wenn Sie Ihren Warenkorb abgebrochen haben. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Warenkorb-Erinnerungsnachrichten per SMS gesendet werden sollen, um Ihnen das beste Einkaufserlebnis auf unserer Website zu bieten.
7. DATENSPEICHERUNG
CHARLIE PARIS verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufzubewahren, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, und zwar in Übereinstimmung mit den Aufbewahrungsfristen, die die geltenden Gesetze für bestimmte Datenkategorien vorschreiben.
8. SOZIALE NETZWERKE
Auf der Website finden Sie Links zu sozialen Netzwerken.
Wenn Sie beim Anklicken dieser Links zum Zeitpunkt des Anklickens des Buttons bereits bei dem jeweiligen Social-Media-Dienst eingeloggt sind, erkennt der Teilen-Dialog dies, sodass Sie den Inhalt direkt teilen können. Wenn nicht, werden Sie aufgefordert, sich beim Social-Media-Netzwerk anzumelden.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen der betreffenden Websites sowie deren Nutzungsbedingungen zu kontrollieren.
Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten durch diese Seiten finden Sie unter folgenden Adressen:
• Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
• Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
• Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Pinterest: https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy
• Youtube: https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=en-GB
9. SICHERHEIT
CHARLIE PARIS ergreift alle nützlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen unter Berücksichtigung der Art, des Umfangs und des Kontexts der personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, sowie der mit ihrer Verarbeitung verbundenen Risiken, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern jegliche zufällige oder unrechtmäßige Zerstörung, Verlust, Änderung, Offenlegung, Eindringen oder unbefugten Zugriff auf diese Daten.
Die Website ist durch ein SSL-Zertifikat gesichert, das die Verschlüsselung vertraulicher Daten gewährleistet.
Die Website nutzt das Shopify CMS, das regelmäßig aktualisiert wird, um Sicherheitsverletzungen zu vermeiden.
Darüber hinaus hängen die Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten von den Best Practices aller Beteiligten ab. Aus diesem Grund bitten wir Sie, Ihre Passwörter nicht an Dritte weiterzugeben, sich systematisch von Ihrem Profil und Ihrem sozialen Konto (insbesondere bei verknüpften Konten) abzumelden und Ihr Browserfenster zu schließen. Am Ende Ihrer Arbeitssitzung insbesondere, wenn Sie von einem Computer aus, den Sie mit anderen Personen teilen, auf das Internet zugreifen. Dadurch wird verhindert, dass andere Benutzer auf Ihre persönlichen Daten zugreifen.
10. IHRE RECHTE UND WIE SIE SIE AUSÜBEN KÖNNEN
Gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten können Sie jederzeit Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten sowie Ihr Recht auf Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer Daten ausüben persönliche Daten:
• Für unseren Newsletter: über den Abmeldelink, der in jedem an Sie gesendeten Newsletter enthalten ist;
• Oder allgemeiner per E-Mail: bonjour@charlie-paris.com
CHARLIE PARIS löscht Ihre personenbezogenen Daten aus seiner Datenbank, sofern Sie kein Vertragsverhältnis mehr mit CHARLIE PARIS haben und wir keine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung Ihrer Daten haben.
11. SALVATORISCHE KLÄRUNG
Jede Bestimmung dieser Vertraulichkeitsrichtlinie, die ganz oder teilweise im Widerspruch zum französischen zwingenden Recht steht, ist trennbar und die etwaige vollständige oder teilweise Nichtigkeit einer solchen Klausel hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Klausel noch die anderen Klauseln dieser Richtlinie.
12. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Datenschutzrichtlinie wird auf der Website auf Französisch sowie auf Englisch und Deutsch präsentiert. Im Falle einer Diskrepanz zwischen der französischen Version und der englischen Version ist die französische Version maßgebend.
Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt französischem Recht.
Im Falle eines Streits zwischen dem Besucher oder Kunden und CHARLIE PARIS über die Auslegung, Ausführung oder Beendigung dieser Datenschutzrichtlinie empfiehlt CHARLIE PARIS dem Besucher oder Kunden dringend, sich vorrangig an das Unternehmen zu wenden, um zu versuchen, den Streit gütlich beizulegen. CHARLIE PARIS informiert den Besucher oder Kunden hiermit darüber, dass es alternative Methoden zur Beilegung von Streitigkeiten wie die Mediation gibt.
Der Besucher bzw. Kunde kann sich insbesondere an die Plattform zur gütlichen Streitbeilegung der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ wenden.
Sollte es zu keiner gütlichen Beilegung des Streits kommen, vereinbaren CHARLIE PARIS und der Besucher oder Kunde, den Streit vor die französischen Gerichte zu bringen. Durch die Bestimmungen dieses Artikels wird den Verbrauchern weder ihr Recht auf Klageerhebung noch ihr Recht auf Verteidigung im Falle einer Klage in ihrem Wohnsitz- oder Wohnsitzland entzogen, noch ihr Recht auf Verbraucherschutzmaßnahmen gemäß der Definition die in ihrem Wohnsitzland geltenden Rechtsvorschriften.
13. ÄNDERUNGEN
CHARLIE PARIS kann diese Vertraulichkeitsrichtlinie und seine Cookie-Verwaltungsrichtlinie jederzeit durch Aktualisierung der entsprechenden Seiten ändern. Insbesondere können sich diese Richtlinien je nach rechtlichem und regulatorischem Kontext weiterentwickeln. Sie stimmen allen Änderungen zu und sollten diese und verwandte Seiten regelmäßig besuchen, um die Datenschutzrichtlinie zu überprüfen, die für Ihre Nutzung der Website gilt.